Dunder Abzocke – Meine Erfahrungen mit Dunder


In manchen Fällen ist es von Vorteil, wenn man über Englischkenntnisse verfügt. Der Lizenzgeber wird sich nach der Beschwerde des Kunden direkt an das Online-Casino wenden und um eine Stellungnahme bitten. Beschwerden sind nach wie vor das stärkste Instrument, das die Nutzer in der Hand haben, um eine Reaktion des Betreibers zu erreichen.


Wir haben Dunder Casino gründlich überprüft und ihm einen Überdurchschnittlichen Sicherheitsindex verliehen. Im Allgemeinen handelt es sich hier um ein gutes Casino, in dem man durchaus spielen kann, aber es gibt einige Dinge, die es zu beachten gilt. In unserem Testbericht haben wir die über das Casino eingegangen Beschwerden, deren geschätzten finanziellen Einnahmen, deren Lizenz, die Echtheit der Spiele, die Qualität des Kundendienstes, die Fairness der angebotenen Bedingungen, die Auszahlungsmodalitäten und Gewinnlimits sowie weitere Faktoren berücksichtigt. Da Dunder Casino mit anderen Online Casinos zusammenhängt und verwandt ist, werden dessen Bewertungen auch von diesen beeinflusst. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino.

Ohne eine Glücksspielaufsicht könnten Spielersicherheit, Jugendschutz und die Fairness der Angebote nicht gewährleistet werden. In Deutschland beschränkte sich die Casino Überwachung bis vor kurzem auf landbasierte Spielhallen, Lotto und Sportwetten: Poker, Automatenspiele und Co. im Internet waren in fast allen Bundesländern untersagt. Mit dem Glücksspielstaatsvertrag aus dem Jahr 2021 hat sich dies geändert. Doch wer kontrolliert die Einhaltung der neuen Regularien?

Reagiert der Kundensupport auf meine Beschwerden

Dauert die erste Auszahlung etwas länger, ist dies völlig normal. Hier müssen Sie zum Beispiel eine Kopie Ihres Ausweises und andere Dokumente einschicken. Bis alles bearbeitet wurde, kann es einige Tage dauern. Dabei handelt es sich keineswegs um Schikane des Anbieters, sondern vielmehr um die strengen Vorschriften bezüglich der Prävention Geldwäsche und Betrug. Diese hat das Online Casino verpflichtend zu erfüllen.

Allerdings hat der Siegeszug des digitalen Glücksspielmarktes auch seine Schattenseiten. So gibt es einige Online-Casinos, die es nicht so genau mit rechtlichen Vorgaben und der Einhaltung der gesetzlichen Statuen nehmen. Das birgt die Gefahr betrügerischer Machenschaften – etwa die Auszahlungsverweigerung der Gewinne.

Haben Sie allerdings den Verdacht, dass in einem Casino nicht alles mit rechten Dingen zugeht, sollten Sie zuerst Beweise sammeln. Hier ist es mitunter schwer, zwischen einer Pechsträhne und echter Manipulation zu unterscheiden. Dennoch kann es sich auszahlen, sich mit anderen Spielern auszutauschen. Häufen sich die Verdachtsfälle, wird es höchste Zeit für ein Casino Beschwerde.

Eine Auszahlung im Dunder Casino wird nicht schneller und nicht langsamer bearbeitet, als in vielen anderen Casinos im Internet. Es kommt immer auf die gewählte Methode an. Vor der ersten Auszahlung muss normalerweise eine Verifizierung überstanden werden und die kann eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen. Doch normalerweise hat man sein Geld innerhalb von wenigen Tagen.


Dunder Test Erfahrung: Betreibt das Online Casino Betrug oder nicht?

Da moderne Spieler nicht an den Schreibtisch gebunden sein wollen, um das Angebot zu genießen bietet Dunder natürlich auch ein mobiles Casino an. Die Website ist für mobile Browser optimiert und so kann man problemlos auch vom Smartphone oder Tablet auf das Portfolio zugreifen. Das intelligente Design und die Kategorisierung wird auf die mobile Website übertragen, um das Spielerlebnis aufrecht zu erhalten. Dunder schafft ganz ohne extra App auch mobil 100%igen Service an seine Kunden zu liefern. Dafür gibt es in unserem Test die volle Punktzahl.

Einzahlung möglich trotz gewünschtem Seblstauschluss

Zahlungsmethoden sagen viel über Online Casinos aus. Je mehr angesehene und bekannte Services akzeptiert werden, umso besser für den Ruf des Casinos. Auch Dunder hat dies verstanden und bietet trotz seiner jungen Geschichte anerkannte Dienstleister an. In dem FAQ Bereich wird genau aufgeführt, welche Zahlungsmethoden mit welchen Bedingungen akzeptiert werden. Bei allen Optionen liegt der Mindestbetrag bei 10 Euro und die Bearbeitungsdauer ist recht kurz. Bei der Auszahlung kann man bei der Bearbeitungsdauer von 24 Stunden bis zu 5 Werktage ausgehen.

Dennoch konnte ich Geld einzahlen, insgesamt knapp 1.000€

Auch wenn es sich in den meisten Fällen, in denen ein Online-Casino die Auszahlung der Gewinne verweigert, um einen Betrug handelt, kann es manchmal ein legitimen Grund für das Verhalten des Glücksspielbetreibers geben.

Wie legt man Beschwerde gegen ein Online Casino ein?

Für die Kundenakquise setzen fast alle digitalen Casinos auf den Willkommensbonus. Er richtet sich speziell an Neukunden und setzt einen finanziellen Anreiz für eine Anmeldung. Der Bonus ist jedoch in der Regel an bestimmte Bedingungen geknüpft, ehe Spieler ihn auszahlen können. Meist muss er mehrfach umgesetzt werden. Wird diese Bedingungen nicht erfüllt, hat das Online-Casino das Recht dazu, eine Auszahlung zu verweigern.

Dunder Casino Erfahrungen & Test 2020

Im Falle eines sogenannten Chargebacks – also einer Rückbelastung – kann ein entstandener Gewinn ebenfalls einbehalten werden. Zu solch einem Szenario kann es kommen, wenn das Konto des Spielers nicht gedeckt ist und das Online-Casino kein Geld erhält. Der Anspruch auf die Auszahlung des Gewinns besteht erst, wenn das Konto des Spielers beim jeweiligen Zahlungsanbieter ausgeglichen wurde.

Dunder Casino Review : 250€ + 120 Freispiele Bonus bekommen

Der Spieler aus Finnland, der selbst zugab, ein Glücksspielproblem zu haben, hatte darauf hingewiesen, dass Dunder Casino ihm erlaubt habe, sich zu registrieren und Einzahlungen zu tätigen, obwohl bei seiner Schwestergesellschaft, Kazoom Casino, ein Glücksspielverbot galt. Der Spieler argumentierte, dass dies ein Verstoß gegen die Regeln für verantwortungsvolles Spielen im Rahmen seiner MGA-Lizenz sei, und forderte eine Rückerstattung seiner Einzahlungen, die das Casino nicht eingehalten hatte. Wir hatten vom Spieler zusätzliche Beweise zur Untermauerung seiner Behauptung angefordert. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf unsere Anfragen wurde die Beschwerde jedoch abgelehnt. Aufgrund der mangelnden Kooperation des Spielers konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen oder mögliche Lösungen anbieten.

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Auf der Homepage der Regulierungsbehörde finden Sie in der Regel einen Weg, um über ein lizenziertes Casino Beschwerde einzureichen. Danach kann es sein, dass Sie von einem Mitarbeiter der Regulierungsbehörde kontaktiert werden, der sich bei Ihnen bezüglich der Details erkundigt.